Passo a Passo de como resolver :

1 – Você terá que pegar o código do cliente;

2 – Acessar a tela de Cadastro do Cliente;

3 – E verificar o seguinte campo no Cadastro do Cliente :

Nesse caso, será utilizado o cadastro da TINTOMAX como exemplo. Onde teremos as seguintes informações importantes para consultar, CNPJ e IE –>

Caso o cliente não tenha a IE cadastrada , terá que entrar em contato diretamente com ele e explicar a situação.

OBS : IE = Inscrição Estadual

Porém , se o cliente tiver a IE cadastrada, você terá que copiar o código da IE ou o CNPJ do cliente e inserir no SINTEGRA. Localizada no nosso HUB;

Após isso você terá que consultar se o CNPJ / IE está ativo ou inativo na UF.

Acima temos um exemplo da situação cadastral ativa , caso não estiver ativa, vai estar : BAIXADA ou INATIVA.